作者：王春超　华南师范大年夜学经济与治理学院传授

　　跟着数字技巧与实体经济赓续融合，以数字化、智能化为表征的数智经济快速成长，成为花费扩容提质的重要力量。

　　规范数据驱动精准营销，促进花费转化。数智经济依托大年夜数据、人工智能等技巧，实现了对花费者需求的精准洞察和个性化推荐，进步了营销效力和转化率。要进行多场景数据的整合，将线上（电商、社交媒体等）与线下的花费者数据打通，加强对花费者及时行动数据的捕获和分析，进而晋升个性化推荐精准度；要加强数据隐私保护与算法透明，供给便捷的数据授权治理选项，让花费者懂得其数据用处，加强花费者的信赖程度；要完美当局、企业、花费者的动态反馈体系体例机制，在平台中引入花费者反馈机制，例如标记偏好调剂、办事质量等，平台根据用户反馈进一步优化算法，加强监管和处罚力度，对存在大年夜数据“杀熟”行动的企业进行处罚，保护花费者权益。

　　催生新业态、新模式，激发花费活力。数智经济的成长使平台经济和共享经济模式获得广泛应用，诸如外卖平台、网约车平台、短租平台等，经由过程数字平台实现资本的高效匹配与共享，能知足不合花费者需求。将来要鼓励平台拓展和渗入渗出加倍广泛的生活场景，以激发新花费需求；要加强对平台的合理监管，防止市场垄断，确保公平竞争和花费者权益；要存眷平台劳动者的权益保障，加强对灵活用工方法的司法监管，保障灵活就业劳动者在劳动保障和社会福利等方面的权益，促进高质量充分就业，保障平台经济和共享经济等花费运营模式可持续成长。摸索应用数智化的市场设计实现再分派，促进收入增长与合理分派，激活花费潜力。

　　立异花费场景，晋升花费体验。数智经济推动线上线下花费场景融合成长，让花费场景加倍多元化，花费者可以经由过程直播电商、社交电商、社区团购等多种渠道购物。同时，移动付出的普及和高效运作催生了无人零售店、智能餐厅等新兴花费场景；AR/VR、虚拟实际等技巧的应用，为花费者带来了更多沉浸式、互动式的花费体验。将来，要进一步应用区块链技巧加强信息透明性，尤其是在直播电商和社会电商中，确保商品可溯源、质量有保障；加强无人零售店和智能餐厅的技巧更新，推动计算机视觉等技巧在无人零售范畴的应用，晋升商品辨认效力；经由过程人工智能技巧在智能餐厅的应用，进步办事效力，加强与花费者的互动。

　　促进数字基本举措措施赓续完美，支撑花费增长。5G、物联网、云计算等数字基本举措措施的赓续完美，为数智经济成长供给了强有力的支撑，也为花费增长供给了保障。将来应从加强收集基本举措措施、优化数字付出和金融办事、晋升花费者数字素养等方面着手，促进花费持续增长。加快5G收集在农村和偏远地区的普及，为数字花费场景供给技巧支撑；扩大年夜付出办事的覆盖广度和深度，进一步普及跨境付出，加强金融普惠以降低花费门槛；经由过程线上和线下培训，晋升花费者尤其是老年群体和偏远地区群体的数字付出、收集购物以及隐私保护等方面的常识和技能。（王春超）

Tags： 数智经济催生消费新场景